先日、新しいiPhoneを購入し無料アプリをダウンロードしようとしたところ、一向にダウンロード出来ず負のループにハマってしまいました。
AppleIDとパスワードを入力しても「レビュー」を繰り返し、進まないという現象に遭遇！
色々試した結果、無事ダウンロード出来たのでお困りの方へ解決方法を記載します。
iPhoneアプリがダウンロードできない時に表示されるメッセージ
AppStoreから無料アプリをダウンロードしようとしてもダウンロードできない場合、以下のメッセージが表示されました。
このAppleIDはiTunesStoreで使用されたことがありません
AppStoreで無料アプリをダウンロードしようとしたところ、下のメッセージが表示されました。
「このAppleIDは、iTunes Storeで使用されたことがありません。
「レビュー」をタップしてサインインしてから、アカウント情報を確認します。」
App Storeエラー
メッセージが表示され「レビュー」を促されるものの、AppleIDとパスワードを入力しても、レビューも出来ない状態に。
一向にインストール出来ず、レビューの繰り返し。
iPhoneアプリの「レビュー」を促される原因
AppStoreでアプリをダウンロードすると、「レビュー」を促されダウンロード出来ない状態になる原因、それは
「お支払い方法」の情報が入力されていないから！
です。
1/11まで！
iPhoneアプリがダウンロードできない場合の対処法
まずは、上記メッセージが表示された場合、記載の内容通りに実施してみます。
「レビュー」でAppleIDへサインインしてみる
表示されたメッセージ通りに「レビュー」から「アカウント情報」を編集しようと、AppleIDとパスワードを入力。
「アカウント情報」画面が表示れれば、そこで「お支払情報」を追加してください。
しかし、「アカウント情報」が表示されず、そのまま進めない！
そんな状態に陥ってしまいました。
「レビュー」でAppleIDへサインインしても出来ない時の対処法
「レビュー」からAppleID・パスワードを入力しても、パスワードが合っているのにも関わらずアプリをダウンロード出来なくなった場合、以下の方法を試してください。
1/11まで！
アプリを入手してみる
具体的な対処法は、
「アップルミュージック」のアプリを「入手」する！
他のApple系のアプリでも良いかもしれません。
その後、ダウンロードしたい無料アプリをダウンロード（「入手」をタップ）し、「インストール」
すると、AppleIDのパスワードを求められるので「パスワード」を入力し、「サインイン」。
するとまた、「このAppleIDは…」と表示されますので、「レビュー」をタップします。
表示された画面で「利用規約に同意する」のチェックを右へスワイプして下さい。その後、画面上部の「次へ」をタップ。
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ここで、以下の情報を入れてください。
- お支払い方法
無料の場合は「None」でOK！ - 請求先氏名
- 請求先住所
- 電話番号
さぁ、これでダウンロードしてみましょう！
アプリのダウンロード出来ましたか？
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是非参考にしてみてくださいね！
1/11まで！
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