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こどもちゃれんじ退会方法とダイレクトメールを止める方法!

こどもちゃれんじ退会方法とダイレクトメールを止める方法

こんにちは。
『ひよこマーチ』のはなあんです。

<こどもちゃれんじ>に おもちゃ目当てで入会する方も多いのではないでしょうか?

欲しいおもちゃを貰った後、「退会」の手続きをしなければいつまでも教材が届いてしまいます。

退会手続きはネット上ですることはできません

また、退会手続きには「締切日」があります。

締切日までに電話しなければ、もう一か月受講することになってしまいます。

ここでは、こどもちゃれんじの

  • 退会方法
  • ダイレクトメールを止める方法

について詳しく記載します。

<こどもちゃれんじ>退会はいつから可能?

<こどもちゃれんじ>は、最低2カ月 受講しなければなりません

2か月以上受講していれば、いつでも退会することができます。

また、ここ数年は4月に「まずは1か月キャンペーン」を実施しています。

その場合は、1か月のみで退会することが可能です。

<こどもちゃれんじ>退会方法は「電話のみ」!

<こどもちゃれんじ>の 退会は『電話』のみ 可能です。

WEB上でのお手続きは出来ません。

<こどもちゃれんじ>退会連絡の電話番号は?

【電話窓口】こどもちゃれんじ

0120-668-856

受付時間-9:00~21:00(年末年始を除く)

※上記は2020年8月の情報になります。

<こどもちゃれんじ>退会時に必要な物

<こどもちゃれんじ>退会時には『会員番号』があるとスムーズ です。

会員番号がわからない場合は、登録時の電話番号があれば大丈夫です。

<こどもちゃれんじ>退会はいつまで?

<こどもちゃれんじ>退会には、締切日があります

参考:こどもちゃれんじ
こどもちゃれんじ
Baby
退会希望月号の
前月1日
こどもちゃれんじ退会希望月号の
前月5日
こどもちゃれんじ
プラス
退会希望月号の
前月5日
こどもちゃれんじ
English
退会希望月号の
前月20日

例えば、<こどもちゃれんじ>を9月から退会したい場合は、8月5日までに電話での連絡が必要です。

ベネッセ講座の退会は、コースによって電話番号が違う!

ベネッセには年齢によっていろいろな講座があります。

・こどもちゃれんじベビー
・こどもちゃれんじ
・こどもちゃれんじEnglish
・進研ゼミ 小学講座

「退会」連絡の電話番号はそれぞれ違います。

例えば、ご兄弟で<こどもちゃれんじ>と<進研ゼミ 小学講座>を一緒に退会したい場合でも、2つの電話番号へ個別に連絡 しなければなりません。

「退会」と「中止(一時中断)」の違いは?

<こどもちゃれんじ>を一時的に「受講停止(中断)」したい場合の「中止」「退会」の違いはありません。

どちらも「個人情報」がベネッセに残り、いつでも再開可能です。

退会時に「一括払い」の残金はどうなるの?

講座を途中退会する場合、契約を「解約」することになります。

支払った金額から、月払いの受講費×受講月分を差し引いた分が 返金されます

退会の電話がつながらない?

締切日ギリギリの場合、なかなか 電話が繋がらない 事があります。

余裕をもって電話しましょう!

退会時には「退会理由」を聞かれる?

退会を申し出ると、必ず「退会理由」を聞かれます。

正直に答えておいて問題ないと思います。

退会時の案内がしつこい?

ネット上には「こどもちゃれんじの退会時に 継続案内 がしつこい!」との書き込みが見られます。

退会を申し出ると「次号」の案内と「しまじろうネットが使えなくなりますよ」との案内があります。

これは、仕方がないと諦めましょう。

オペレーターもお仕事ですから「はい。はい。」と受け流しましょう。

ダイレクトメールを止める方法

<こどもちゃれんじ>は 退会してもダイレクトメールが届きます

結構な頻度で届くため、個人情報のシュレッダーなどゴミ処理が面倒臭いと思う方も多いようです。

そのような場合は、ダイレクトメールを中止することが出来ます

いつ連絡しても止めることは可能ですが、退会時に一緒に止めておくと手間が省けます。

まとめ

<こどもちゃれんじ>の退会は

会員番号を用意して、電話するだけ です!

締切日までに余裕をもって電話しましょう。

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